Un banco de tiempo es un sistema de intercambio de
servicios o habilidades, en el que la unidad de intercambio no es el
dinero habitual sino una medida de tiempo, por ejemplo, la hora.
¿Qué es un banco de tiempo?
Se trata de ofrecer un servicio a cambio de unidades de
tiempo, es decir únicamente se contabiliza el tiempo invertido en el servicio
prestado para acumular esa ganancia en la cuenta de la persona que lo presta y
que podrá canjear después para recibir otra contraprestación.
Podemos verlo más claro con un ejemplo, imaginemos que Laura
se inscribe en el banco de tiempo, ella es fisioterapeuta y ofrecerá un masaje
a cambio de una hora, dicho tiempo lo acumulará en su cuenta para canjear
posteriormente por el servicio que necesite. En este caso, Laura lleva tiempo
con un enchufe de casa averiado y recibe la ayuda de Fernando, que es
electricista, éste realiza la reparación canjeando el servicio por una hora que
quedará acumulada en su cuenta. Así sucesivamente.
De esta manera, cada persona que participa en el banco de
tiempo, por una parte, ofrece sus conocimientos, experiencia o habilidades para
ayudar a los demás, y por otra, se puede beneficiar de la colaboración de otro
participante.
¿Qué tipos de servicios se pueden encontrar en un banco de
tiempo?
Entre los servicios ofrecidos y demandados en el Banco de
tiempo podemos encontrar:
Atención y cuidado de personas: cuidado de niños/as; cuidado
de personas mayores, acompañamiento (al colegio, visitas médicas, gestiones
bancarias, pasear,…), transporte…
Cuidados personales: peluquería, estética, masajes, gimnasia
terapéutica, yoga,…
Tareas del hogar: cocina, limpieza, costura, planchado,
hacer la compra,…
Formación: apoyo académico, clases de idiomas, música,
jardinería, informática…
Reparaciones: fontanería, carpintería, soldadura,
albañilería, electricidad, pintura…
Orientación y asesoramiento: jurídico, administrativo,
laboral…
Para beneficiarse, y lo más importante, para ayudar
a otras personas con nuestro tiempo, la única condición es inscribirse en
alguno de los bancos de tiempo que existen en nuestro país.
NOTA: 7 Bancos de timpo en Canarias FUENTE:
www.bdtonline.org
En los tiempos que corren, se trata de una magnífica
iniciativa, ya que cualquier persona que tenga tiempo para ofrecer y algún
tipo de habilidad o experiencia, puede participar y beneficiarse de este
mecanismo de intercambio de favores, con el que además se fomentan las
relaciones sociales y se refuerzan los valores solidarios.
“El tiempo es el tesoro más valioso que tenemos porque es limitado. Podemos
producir más dinero, pero no más tiempo. Cuando le dedicamos tiempo a una
persona, le estamos entregando una porción de nuestra vida que nunca podremos
recuperar, nuestro tiempo es nuestra vida. El mejor regalo que le puedes
dar a alguien es tu tiempo.” (Alejandro Magno)
Cómo hacer un banco de tiempo
Este proyecto parte de unos presupuestos mínimos y fáciles
de formular.
El primero tiene que ver con la convicción de que el
conocimiento es una empresa colaborativa, colectiva, social y abierta.
El segundo abraza la
idea de que hay mucho conocimiento que no surge intramuros de la academia o de
cualquiera de las instituciones canónicas especializadas en su producción y
difusión. Y por último, el tercero milita a favor de que el conocimiento es una
actividad más de hacer que de pensar y menos argumentativa que experimental.
Estas guías didácticas tienen por objetivo favorecer la
puesta en marcha de proyectos colaborativos que conecten la actividad de las
aulas con lo que ocurre fuera del recinto escolar.
Sin aprendizaje no hay aventura, ya que las tareas de
aprender y producir son cada vez más inseparables de las prácticas asociadas al
compartir, colaborar y cooperar. Estas guías didácticas están publicadas bajo
la siguiente licencia de uso Creative Commons: CC-BY-SA 3.0.
INTRODUCCIÓN
¿Necesitáis arreglar algo en casa y no sabéis cómo hacerlo?
¿Queréis aprender un idioma y no tenéis dinero para ir a una academia, pero sí
vecinos que puedan enseñaros? ¿Necesitáis que alguien cuide de vuestras
mascotas o riegue las plantas cuando os vais de viaje? ¿Queréis hacer un huerto
en vuestra comunidad y necesitáis la ayuda y el apoyo de otros vecinos para
ponerlo en marcha?
Puede que la solución a todas estas necesi- dades y deseos
esté más cerca de lo que os podáis imaginar. ¿O acaso no conocéis lo que es un
Banco de Tiempo? Puede que la pala- bra “banco” esté denostada por su
vinculación económica. Pero, de hecho, es un término que podemos “hackear” y
hacer nuestro con otras connotaciones.
La Aventura de Aprender es un espacio de encuentro e
intercambio en torno a los aprendizajes para descubrir qué prác- ticas,
atmósferas, espacios y agentes hacen funcionar las comunidades; sus porqués y
sus cómos o en otras palabras, sus anhelos y protocolos.
Este proyecto parte de unos presupuestos mínimos y fáciles
de formular. El primero tiene que ver con la convicción de que el conocimiento
es una empresa colaborativa, colectiva, social y abierta. El segundo abraza la
idea de que hay mucho co- nocimiento que no surge intramuros de la academia o
de cualquiera de las instituciones canónicas especializadas en su producción y
difusión. Y por último, el tercero milita a favor de que el conocimiento es una
actividad más de hacer que de pensar y menos argumentativa que experimental.
Estas guías didácticas tienen por objetivo favorecer la
pues- ta en marcha de proyectos colaborativos que conecten la actividad de las
aulas con lo que ocurre fuera del recinto escolar.
Sin aprendizaje no hay aventura, ya que las tareas de
aprender y producir son cada vez más inseparables de las prácticas aso- ciadas
al compartir, colaborar y cooperar.
http://laaventuradeaprender.educalab.es
Estas guías didácticas están publicadas bajo la siguiente
licencia de uso Creative Commons: CC-BY-SA 3.0.
Reconocimiento – CompartirIgual (by-sa): que permite
compartir, copiar y redistribuir el material en cualquier medio o formato, así
como adaptar, remezclar, transformar y crear a partir del material, siempre que
se reconozca la autoría del mismo y se utilice la misma licencia de uso.
Proyecto concebido y coordinado por Antonio Lafuente y Patricia Horrillo
¿Qué es un Banco de
Tiempo?
De esta forma, hablaremos de un Banco de Tiempo (o BdT) como
una herramienta utilizada por un colectivo de personas que intercambian entre
sí servicios, favores y conocimientos pagándose entre ellos con el tiempo que
tardan en dar o recibir ese servicio, conocimiento o favor, sin que intermedie
el dinero. La moneda de cambio es la hora.
Los Bancos de Tiempo
son comunidades de intercambio de tiempo que se basan en la confianza mutua y
en el compromiso común de generar una economía alternativa no monetaria basada
solamente en el tiempo que se intercambia entre las personas que lo componen.
Funcionan a través de herramientas similares a las de los bancos online. Se
sue- len utilizar programas que gestionan cuentas y transferencias de tiempo
entre sus socios. Con la particularidad de que el valor de intercambio es la
hora invertida, independientemente de la actividad o de la categoría
profesional de la persona.
Estas herramientas de gestión de tiempo también incorporan
una descripción de las per- sonas y una valoración de los intercambios ya que
su objetivo fundamental es crear una red comunitaria que, bajo los principios
de la ayuda mutua, pueda resolver problemas concretos de nuestra vida
cotidiana.
Valores y objetivos
de los BdT
Crean una red social y vecinal a través del intercambio de
servicios, promoviendo que la gente empiece a conocerse y a ayudarse
entre sí, restableciendo los lazos tradicionales de cooperación y solidaridad y
creando incluso nuevos elementos de cohesión e identificación locales;
Estimulan también las capacidades y el talento de las personas, independientemente de su situación
personal, social o laboral, despertando en la sociedad nuevos recursos que
hasta entonces la economía formal no reconocía, en especial de todos aquellos
excluidos del mercado de trabajo, favoreciendo además la autoestima;
Son instrumentos valiosos para la conciliación laboral y
familiar, ya que suponen una adecuada valoración del trabajo no remunerado así
como de la importante función social del cuidado de los demás en todas sus
dimensiones.
Construyen un nuevo sentimiento de comunidad y una nueva
cultura basada en la solidaridad y en la cooperación entre generaciones y entre
distintos colectivos sociales y humanos, entre personas que, aunque com- parten
un mismo espacio vital, no se conocían hasta entonces; es también una herramienta
eficaz de integración para nuevos vecinos.
Por qué participar en un BdT
Porque así podemos conocer mejor a nuestros vecinos o
compañeros;
Porque utilizaremos nuestras habilidades para ayudar a los
demás y podremos pedir ayuda siempre que lo necesitemos, y así aprovechar las
habilidades de otras personas;
Porque podremos reflexionar sobre la abundancia del tiempo
en común compartiendo actividades, talleres y aprendizajes juntos y de la
importancia del trabajo en comunidad para poder cambiar las cosas;
Porque tener este nuevo valor de cambio nos invita a
reflexionar sobre el verdadero valor de las cosas y del tiempo, por encima del
dinero y de cualquier otro valor monetario o económico;
Porque es una bonita manera de crear juntos tejido social,
relaciones comunitarias y redes de colaboración hasta ahora inexistentes en
nuestro colegio o instituto, barrio, pueblo o ciudad.
Cómo podemos participar
Cada Banco de Tiempo tiene sus características particulares
a la hora de captar personas interesadas, pero suelen tener en común la forma
de poder contactar con ellos:
Te pones en contacto con el BdT a través de un e-mail,
formulario por internet, teléfono de contacto o incluso perso- nalmente si
tienen un espacio y horario abiertos a nuevos socios, y ellos se pon- drán en
contacto contigo para concretar una cita para una entrevista personal o te la
harán directamente allí.
En esta entrevista personal te explicarán el funcionamiento
del banco y sus normas y te echarán una mano para rellenar tu perfil de usuario,
no sólo quién eres sino también qué quieres ofrecer y que te gustaría pedir. Si
puedes dar talleres o actividades colectivas puede ser también de interés para
el banco, pues son este tipo de actividades las que más dinamizan un BdT y
donde más horas se intercambian.
Te explicarán cómo funciona la aplicación que el BdT utiliza
como herramienta de banca online, y cómo utilizarla para consultas de saldo en
horas, de servicios ofrecidos y demandados, y para cobros y pagos de los
servicios realizados. Puede darse la circunstancia que carezca de esta
plataforma y se lleve un registro ma- nual de los intercambios, e incluso que
se utilicen “billetes” con valores diferen- tes en tiempo (billetes de 10
minutos, media hora, etc.) para efectuar los pagos. Te abrirán una cuenta en
tiempo y te darán saldo en positivo o te permitirán quedarte en negativo hasta
un número determinado de horas, conforme a las reglas de ese BdT.
A veces, se realizan actividades colectivas para
intercambiar servicios en grupo y hacer así que el tiempo cunda más, generando
en ocasiones un fondo común de las horas sobrantes: cada participante paga por
las horas de asistencia a actividades colectivas o se benefician de más horas
recibidas que dadas al juntarse, la persona que da el servicio cobra solo las
horas empleadas, y también se tiene en cuenta la preparación del taller. En
oca- siones, hay horas sobrantes y se destinan a un fondo común que puede utilizarse para pagar las labores de gestión, préstamos en
tiempo o coordinar actividades colectivas.
Para que todo esto funcione, es muy necesaria la labor de un
equipo gestor. Este equipo está siempre abierto a los usuarios que decidan
dedicar algunas horas a la gestión de la aplicación, la web, altas y bajas o
entrevistas. Las labores del equipo de gestión y las tareas que cada persona
del grupo desempeñan deberán ser pagadas como el resto de los intercambios en
tiempo.
Para participar en un Banco de Tiempo podéis sumaros a alguno en funcionamiento o montar uno
siguiendo los pasos que os contamos en esta guía.
Personas
Que quieran formar una red de intercambio y establecer
nuevas relaciones con otras personas olvidándose del dinero como único valor de
cambio.
Equipo de trabajo para gestionar el banco de tiempo, con
ganas y energía para promover contactos entre los vecinos y otras
organizaciones.
Servicios
Necesitamos tener algo que pedir y algo que ofrecer que se
traduzca en tiempo sabiendo que las horas de todas las personas que forman el
banco valen lo mismo.
Materiales de gestión
Software de gestión de tiempo u otros sistemas de
contabilidad de horas.
Ordenador(es) con conexión a internet, en su defecto
registro manual de transacciones, ofertas y demandas, y medios de pago físicos:
talones y/o billetes.
Normas de funcionamiento.
Hoja de inscripción.
Carteles y folletos para anunciar la iniciativa.
Comunicación
Listas de correo: que pueden ayudarnos a comunicarnos
masivamente con los socios o plantear debates complejos.
Aplicaciones móviles: propias del software del BdT o grupos
de WhatsApp o Telegram que nos permitan resolver temas urgentes.
Una web propia: con información fija y un blog nos resultará
muy útil para explicar el funcionamiento y las normas de nuestro BdT.
Grupo de Facebook: (opcional) para conocernos y crear red
también en un espacio digital.
En formato analógico: serían el panel de noticias en la sede
del BdT o en otro espacio común con los contenidos referidos en papel.
Definir el proyecto
Lo primero que tenemos que saber es por qué queremos hacer
un Banco de Tiempo. La motivación principal que nos lleva a embarcarnos en un
proyecto de este tipo puede ser totalmente distinta en cada caso y eso va a
influir mucho en el modelo de gestión.
¿Qué queremos hacer?
Podríamos empezar por hacernos una serie de preguntas como
las que ponemos a continuación. Para ayudaros con las respuestas, las
contestaremos con algunos ejemplos para que os sirvan como punto de partida,
¡ya que las opciones son enormes!
¿Queremos generar un nuevo sistema de intercambio de
servicios para no gastarnos dinero?
Por ejemplo, no tengo mucho dinero, mi vecino tampoco, pero
a mí me vendría bien que me hicieran la comida y a él que le subieran la compra
y le acercaran a ver a su hijo en coche.
Intercambiamos tiempo y el dinero no es problema para
ninguno de los dos. Y, si además podemos hacerlo con más gente, fenomenal: la
red colaborativa se amplía y los servicios son cada vez más variados y
diferentes.
Si ponemos como ejemplo un colegio, puede significar que
aquellos alumnos que no pueden pagar clases particulares las puedan obtener de
alumnos de cursos más avanzados pagando en tiempo.
Ese tiempo lo pueden haber reunido sus padres por otras
actividades que realicen en el BdT del AMPA, de manera que usen cuentas
familiares en vez de personales.
¿Queremos poner en
valor trabajo que normalmente no se traduce en dinero?
Pongamos como ejemplo una pareja que decide que uno de los
dos reduzca su jornada laboral para cuidar de la familia. Esas horas no remuneradas
dedicadas al cuidado agotan tanto o más que las que se trabajan fuera de casa.
¿Podría servir un banco de tiempo familiar para contabilizar la dedicación y
compensarse? Pues claro que sí puede. Y hay muchos ejemplos de Bancos de Tiempo
Comunitarios con esta filosofía.
¿Queremos gestionar
la dedicación en proyectos comunitarios?
Queremos que salgan adelante proyectos que ya hacemos pero
sin que haya dinero de por medio, y en los que cada uno aporta lo que puede.
Pero suele ocurrir que las personas más volcadas se agotan y se quedan sin
tiempo para dedicárselo a otros proyectos.
¿Podría servir el banco de tiempo para pagar las horas dedicadas
a los proyectos comunitarios, que puedan pagar además las horas ne- cesarias de
otros proyectos o las necesidades particulares de las personas que han conse-
guido que se haga posible?
¿Queremos usar un
banco de tiempo para valorar otro tipo de rentabilidad no considerada en la
economía tradicional?
Por ejemplo, decides ir a trabajar andando o en bicicleta,
sabiendo que en moto llegas en mucho menos tiempo. El tiempo que tardas en
llegar usando estos otros medios de transporte se considera negativo en la
economía tradicional porque no lo estás dedicando al trabajo. ¿Podría pagarse
esa hora de un banco de tiempo ya que se la estás dedicando en cierta manera al
bien común? Ésta sería otra manera de pagar las horas.
¿Queremos crear
comunidad?
Otra de las posibilidades que un Banco de Tiempo permite es
utilizar los recursos de todos sus usuarios, lo que dinamiza y empodera a esa
nueva comunidad y a todos sus participantes. Seguro que en los pasos anteriores
lo han provocado de una forma natural y somos más que simples vecinos o
colegas: somos una comunidad que se ayuda entre sí.
¿Quiénes iniciamos el Banco de Tiempo?
Hacer funcionar un BdT depende de muchos factores. Uno de
ellos es decidir desde dónde arrancamos, que dependerá de la capacidad y la
implicación del equipo gestor que inicia el proyecto. La idea nos puede parecer
buena de partida, pero luego debemos ser capaces de articularla y gestionarla
para que no nos desborde.
Las circunstancias de cada equipo promotor van variando, pero como equipo de
gestión debemos decidir el punto del que partimos:
Hemos visto cómo funcionan otros Bancos de Tiempo y
decidimos replicar la experiencia en nuestra comunidad ba- sándonos en otros
estatutos, normas de funcionamiento y software de gestión de tiempo ya creados,
o nos unimos a un BdT ya existente para formar parte de una comunidad más
amplia;
Somos un equipo capacitado y con ganas de crear un proyecto
nuevo, una nueva manera de gestionar el tiempo y las re- laciones comunitarias,
y contamos con personas capacitadas para crear incluso un software propio, unos
estatutos y normas de funcionamiento a medida;
Un punto intermedio, vamos a partir de la experiencia de
otros BdT y de sus herramientas de gestión para ir adaptando según nuestras
necesidades y nuestras capacidades el proyecto a nuestros casos particulares y
nuestra forma de relacionarnos.
Esta guía parte de esta tercera opción: mostraremos
distintas formas de funcionar de BdT que conocemos, para que cada comunidad
encuentre los pasos necesarios para crear su propio banco de tiempo.
¿De qué medios disponemos? ¿Qué necesitamos?
Para tomar las siguientes decisiones, es importante saber
desde dónde partimos:
¿Tenemos ya una comunidad que sólo necesita regular el
intercambio de favores?
¿Tenemos un lugar con una comunidad potencial que queremos
dinamizar a través de un proyecto de este tipo?
¿Tenemos un proyecto que queremos llevar a cabo de manera
comunitaria sin que medie el dinero?;
¿Queremos llevar una contabilidad de tiempo para poner en
valor y compensar los cuidados que ya se están dando?
Dando respuesta a estas cuestiones sabremos cuáles son los
medios de los que disponemos, y cambiará nuestra lista de necesidades:
Existe una comunidad
Si ya hay una comunidad funcionando colaborativamente,
podría proponerse implantar un Banco de Tiempo en la próxima reunión.
Para empezar a computar los intercambios de favores habría
que solicitar acceso a uno de los programas de gestión de tiempo ya
funcionando, como TimeOverflow y
utilizar los canales de comunicación de la comunidad para animar a los miembros
a formar parte del banco de tiempo. Como hace, por ejemplo, el Banco de Tiempo A 2 manos de Malasaña.
Disponemos de un lugar
Si tenemos un lugar al que acuden normalmente las mismas
personas, tenemos una comunidad potencial. El banco de tiempo se puede iniciar
colocando un cartel animando a formar un BdT allí con algunos ejemplos de
intercambios.
Si la comunidad es pequeña y el encuentro en el lugar es
constante, una opción quizá más fácil sería que la gestión de los intercambios
sea a través de unos talonarios en papel o un tablón de anuncios. Para hacernos
una idea, podemos mirar el proyecto relacionado con el vecindario de un bloque
y que se llama La Escalera.
Hay un proyecto
comunitario
Si tenemos un proyecto que sepamos que va a ser útil a la
comunidad y necesitamos apoyo de la gente que lo va a disfrutar, podemos lanzar
una campaña para que las personas se comprometan a dedicar tiempo para que
salga adelante.
No hace falta montar un banco de tiempo al uso para un
proyecto, bastará con definirlo, publicarlo y hacer un llamamiento a la
participación en tiempo. Hay proyectos que están desarrollando plataformas de
crowdtiming (como un crowdfunding pero para aportar tiempo en lugar de dinero)
para gestionar estos intercambios, como Fullmobs
o CoCoRoCLOCK.
Queremos poner en
valor sin usar dinero
En proyectos comunitarios ya funcionando, en trabajos
cooperativos o en las tareas y la dedicación dentro de la familia se están
dando ya intercambios de favores en los que no media el dinero.
Podemos hacer un banco de tiempo como una manera de
visualizar y valorar la dedicación que puede servir para mejorar
dinámicas de grupo, compensar el esfuerzo y evaluar su sostenibilidad
cuando la emoción decaiga.
Normas de Funcionamiento
Una vez que ya tenemos claro el proyecto que queremos poner
en marcha es importante definir el marco de trabajo y llegar a un acuerdo sobre
cómo vamos a funcionar.
Para eso estableceremos de forma consensuada una serie de
normas de funcionamiento de nuestro banco de tiempo que pasan por los
siguientes puntos.
Valor de intercambio
Debemos decidir la unidad de valor que vamos a emplear, si
van a ser horas completas, medias horas o minutos, aunque lo más sencillo y
habitual son las horas.
Registro
Una vez tenemos definida nuestra unidad de intercambio,
tenemos que ver cómo registrarla, si mediante una web, con moneda impresa, con
talones, usando una aplicación del móvil, etc.
Tope de endeudamiento y oxidación
Para evitar acumulación de “valores” o su estancamiento, es
bueno definir el máximo de saldo positivo y/o negativo que podemos tener y
durante cuánto tiempo conserva su valor. Así se promueven los intercambios y se
fomenta el equilibrio en la implicación.
Gestión de préstamos
Es importante comunicar a las personas que quieran unirse al
BdT en qué condiciones y cómo se hacen los préstamos de tiempo. Por ejemplo, es
habitual regalar 5 horas a las nuevas asociadas para que empiecen a
intercambiar cuanto antes y sólo tengan que empezar a compensar horas a partir
de la sexta.
Convivencia con otros sistemas de intercambio
Cuando el BdT quiere formar parte de otras redes de trueque
en las que se hace intercambio de productos, o colaborar con comercios locales,
hay que definir y consensuar cuáles son los valores de intercambio.
Protección de Datos
Necesitaremos que las personas que forman parte del proyecto
firmen un papel conforme consienten que sus datos personales (nombre y
apellidos, correo electrónico, teléfono...), así como las opiniones que daremos
sobre los servicios recibidos, van a formar parte del archivo del BdT. Es
importante determinar su tratamiento, si serán públicos o sólo accesibles por
los socios del BdT y comprometernos a no cederlos a otras personas o entidades
a las que no hayamos autorizado.
Darnos a conocer
Una vez que hemos definido el proyecto y las normas y
tenemos claro a qué tipo de comuni- dad nos queremos acercar o queremos crear
es necesario que haya muchas más perso- nas que se animen a intercambiar
servicios y a pagarlos con tiempo.
Para llegar a esas personas lo primero es lo- grar que sepan
que el proyecto está en marcha y lo que puede suponer para ellos formar par- te
de él. Las maneras de darse a conocer son diversas y dependerán de la comunidad
a la que nos queramos acercar o el tipo de banco que vayamos a crear. A
continuación, podéis encontrar algunos ejemplos.
Acto público de presentación
Si nuestro banco arranca en un lugar que algunas comunidades
ya tienen de referencia (como un colegio, un centro social, una comunidad de
vecinos, etc.) una buena idea sería convocar un acto público allí. Y podemos
hablar de cómo iniciar un sistema de intercambio no monetario entre las
personas afines, explicar el funcionamiento, hablar de otros ejemplos de éxito
e iniciar, con la excusa del evento, un acercamiento informal de las personas
que queremos que formen parte de la comunidad de intercambio.
Carteles y buzoneo
Esta estrategia de difusión puede resultar útil si nuestra
idea es hacer un banco de tiempo de barrio para intercambiar servicios entre
las personas que tenemos cerca pero no conocemos. Los carteles y folletos
repartidos en una determinada zona pueden ser de gran ayuda. Pueden ser
carteles que remitan a la web o que inviten al acto público de presentación.
Listas de correo y redes sociales
Podemos aprovechar la lista de suscriptores y los seguidores
en redes sociales de las comunidades potenciales a formar el BdT para anunciar
esta nueva herramienta. Por ejemplo, podemos pedir la difusión de un evento de
presentación o de nuestra web a quien dispone de una lista de correo de una
asamblea o una asociación de vecinos.
Invitación a prensa y medios locales
Si queremos conseguir un proyecto con más repercusión
social, capaz de inspirar a otra gente o de dinamizar intercambios más allá de
las personas que tenemos cerca, quizá sea buena idea invitar a la prensa y a
medios locales que hagan crecer el proyecto por vías que nosotros no
alcanzamos.
Construir un equipo gestor
Normalmente, el equipo gestor es el grupo promotor
responsable de la creación del proyecto y quienes toman las decisiones
iniciales sobre la constitución legal y el funcionamiento.
Una vez creado el BdT es importante que los miembros de ese
equipo vayan rotando para que el seguimiento y la dinamización de los
intercambios sea también una labor comunitaria. Las tareas del equipo gestor se
dividen en tres bloques:
Iniciales o de fundación, de seguimiento, y de dinamización.
Tareas iniciales
Antes de arrancar el proyecto tenemos que tomar una serie de
decisiones, llevarlas a cabo y definirlas para comunicar a nuestros potenciales
socios o usuarios cómo vamos a funcionar.
Definir los estatutos y un reglamento de uso.
Constituirse como asociación o depender legalmente de una constituida.
Abrir un libro o base de datos de socios y actas; en el caso
de ser una asociación, será obligatorio.
Buscar un lugar físico de referencia para reuniones,
entrevistas y encuentros.
Decidir el valor del intercambio: hora, minuto…
Decidir e implantar el sistema de gestión de intercambio:
software, página web, aplicación, base de datos, talonarios…
Determinar el tope de acumulación y endeudamiento y la
caducidad de las horas.
Decidir si hay saldo inicial de horas y cuál sería.
Diseñar un plan de comunicación adaptado a la situación del
BdT para captar nuevos socios: carteles, talones, campañas online, mailing,
reuniones, fiestas…
Tareas de seguimiento
Una vez que el Banco de Tiempo está funcionando y los
intercambios se empiezan a producir, el equipo gestor debe seguir reuniéndose
regularmente para ir adaptando el proyecto a las nece- sidades del colectivo.
Con ese análisis se ayudará a que el banco sea una herramienta cada vez más
potente en la comunidad que se ha implantado. Algunas de estas tareas de
seguimiento son:
Entrevistar y dar de alta a nuevos socios
Es fundamental explicar y acoger a nuevas personas que
quieran sumarse al proyecto, asegurándose que son afines a la filosofía y que
han entendido el funcionamiento del banco. Les ayudaremos a crear su perfil y,
una vez que lo tengan, a que se inscriban y revisen ofertas y demandas para que
empiecen a intercambiar tiempo cuanto antes. Es recomendable entregar impresas
las normas de funcionamiento y que firmen una solicitud de alta y compromiso y
el anexo de protección de datos.
Revisar la calidad de los intercambios
En la mayoría de los programas de bancos de tiempo, al
registrar un intercambio podemos comentar también qué nos ha parecido. Las
referencias de los socios están basadas en las opiniones sinceras de otros
socios y leerlas antes de contactar es la forma más directa de valorar la
posibilidad de solicitar o no un intercambio.
Control de saldos
Si hemos tomado decisiones respecto a
poner límites a las horas debidas/ganadas o ha habido algún problema al
registrar un inter- cambio, será tarea del equipo gestor llevar el control de
las horas registradas. Proporcio- nando y validando talones, dando las horas
iniciales, advirtiendo de las deudas, gestionando la caducidad de las horas,
etc. Muchos de los programas informáticos de bancos de tiempo automatizan estas
tareas liberando mucho trabajo del equipo gestor.
Dinamizar intercambios
Una vez que la comunidad está activa e intercambia tiempo,
es tarea del equipo gestor que conti- núe la dinámica, acoger nuevas ideas y
aspirar a que el proyecto tenga una gestión más horizontal y comunitaria. Por
eso es importante que los socios nos conozcamos entre nosotros más allá de los
intercambios que vayamos haciendo, para fomentar nuevas relaciones e ideas para
hacer juntos. Para que esto suceda, de vez en cuando el equipo gestor se tiene
que preocupar de las siguientes cuestiones:
Encuentros festivos
Con el intercambio no monetario como condi- ción; como
pueden ser las “Meriendas de Traje” (reuniones a las que cada persona trae algo
de comida), los encuentros de trueque, los “repair Cafés”, etc. Eventos que nos
permitan conectar de forma diferente y divertida.
Intercambios grupales
En forma de taller, gestionando la rentabilidad de las
horas; por ejemplo, podemos recibir 3 horas de clases de cocina y pagar sólo 1
hora si compartimos la clase con otras dos personas.
Foro abierto de comunicación
Para que los intercambios tanto individuales como grupales,
o los encuentros y actividades relacionadas, permitan acercar a las personas
antes y después de intercambiar tiempo.
Proponer y llevar a cabo nuevas ideas
Para que el banco de tiempo crezca con los sueños y las
necesidades de su comunidad, y para ello necesitamos tener tiempo sin
actividad.
Cuentas colectivas
Para participar de forma conjunta en proyectos comunitarios.
Por ejemplo, para acondicionar un solar vacío en un huerto urbano podemos
apoyar con horas de trabajo o con horas de nuestra cuenta personal para pagar
ayuda.
Softweare de gestión
Ya hemos hablado en los ejemplos anteriores de diferentes
maneras de gestionar los intercambios de tiempo en las que no siempre hay un
software funcionando. También hemos comentado las ventajas que tiene utilizar
un programa cuando la comunidad crece, o cuando el equipo de gestión no puede
asumir todas las tareas necesarias para que nuestro banco de tiempo funcione.
Hay varios programas de BdT gratuitos y libres, como TimeOverflow, con los que podemos
hacer funcionar nuestra comunidad de intercambio de tiempo. También es verdad que, en muchas comunidades, hay programadores
que han hecho su propio software a medida.
El proceso de gestión que nos ayudan a desarrollar estas
aplicaciones es el siguiente:
Solicitud de alta y entrevista
Por la manera de proceder de las comunidades que se
gestionan a través de un banco de tiempo, antes de abrirnos un perfil debemos
tener una entrevista personal. Por eso, usaremos el contacto de la web para
solicitar ese encuentro.
Ficha de inscripción
Tras la entrevista, el equipo de gestión valida el correo
electrónico del solicitante para que pueda inscribirse en el banco y ser uno
más de los socios. En la ficha se suele pedir una foto y una pequeña
descripción, un correo electrónico, un número de móvil, y el nuevo miembro
acepta con una firma que esos datos serán públicos para el resto de socios.5.3.
Ofertas y demandas
No tienen que parecerse necesariamente a un anuncio de
busco/ofrezco empleo. Precisamente estamos creando un sistema alternativo a la
economía y éste es el lugar para ofrecer algo que nos apetezca aportar más allá
de nuestra profesión o demandar algo que tenga que ver más con nuestros sueños
que con nuestras necesidades. Además, para facilitar que los demás encuentren
lo que propongo, lo meteremos en alguna categoría (acompañamiento,
asesoramiento, clases, ocio,…) y añadiremos etiquetas más detalladas
(informática, salud, cine…).
Tablón público y contacto
Las ofertas y demandas de los socios suelen estar publicadas
en un tablón público y se pueden buscar por categorías o etiquetas. La
aplicación suele automatizar boletines semanales por e-mail con las que se han
publicado nuevas, por lo que nos vamos enterando aunque no nos metamos a
mirarlo. Si nos interesa alguna oferta o podemos ayudar en alguna demanda, nos
pondremos en contacto con la persona entrando en su perfil para consultar su
correo y su teléfono. 5.5. Registrar y
valorar un intercambio
Una vez realizado un intercambio, es tarea de quien lo ha
recibido encargarse de pagar las horas a través de la aplicación. Suele existir
la opción “registrar un intercambio” en el que tenemos que elegir el perfil de
la persona que nos ha ayudado, escribir las horas que ha dedicado y un pequeño
comentario con la valoración personal de la experiencia para que sirva a otros socios
como referencia.
Gestión de incidencias
A veces, se producen incidencias con el registro por
complicaciones con el uso del software, despiste de los socios u otro tipo de
fallos. Cuando algo así pasa, los administradores pueden solventar la mayoría
de las incidencias. Si además usamos algún tipo de software que tenga el
respaldo de la comunidad de programadores que lo ha creado, podemos resolver
algún error de funcionamiento que detectemos o por nuestras necesidades pedir
que funcione de otra manera.
EJEMPLO
Isabel quiere formar parte del banco de tiempo de su barrio.
Entra en su web, le gusta lo que lee y solicita formar parte del banco. En un
par de días, Paco desde el correo del BdT la cita en una cafetería al lado de
la plaza para hablar con ella.
Paco e Isabel quedan en la cafetería, hablan del barrio, de
trabajo, de dinero, de no dinero, de cosas que se hacen en el barrio, de
amistad… Paco le cuenta a Isabel cómo el banco de tiempo le ha cambiado la
forma de relacionarse con el barrio y su vecindario. Hablan sobre lo que le ha
llamado la atención a Isabel y por qué le gustaría sumarse a la comunidad,
aclarándole algunas dudas que tenía sobre el proyecto y el funcionamiento.
Cuando terminan, Isabel formaliza la inscripción y Paco le
da acceso a la plataforma para que complete su perfil. Isabel tiene que
rellenar la ficha con sus datos personales, pero lo más importante es publicar
lo que necesita y también lo que puede ofrecer. Paco le ha dado algunas ideas
en la entrevista, al explicarle Isabel a qué se dedica en su vida profesional.
Así que empieza a escribir lo que puede ofrecer y acompaña la descripción con
alguna etiqueta que le ayuda a clasificar su anuncio.
Antes de rellenar lo que necesitaría cubrir, busca en el
tablón público de ofertas a ver si encuentra lo que buscaba antes de
solicitarlo, tal y como le recomendó su amiga Silvia. Ve que Johanne ofrece
“conversaciones en inglés”, no son clases sino juntarse para hablar, como había
hecho con Paco pero con una estadounidense nativa, que tiene además muy buenas
valoraciones en la aplicación. Así que le manda un mensaje y se juntan.
Isabel queda con Johanne más de una vez y va pagando las
horas. Cada rato que pasa con ella lo comenta para que el resto de socios lo
vean. Durante el puente, Isabel ha cuidado las plantas y el gato de su vecina y
ha acumulado algunas horas… y vuelve a mirar el tablón. Igual es el momento de
recibir un masaje de Lucía y que Alfredo le ayude a arreglar el pantalón roto.
Isabel lleva unos meses en el banco de tiempo y aún no se ha
aclarado para poner su foto de perfil. Le llega un newsletter de una reunión
festiva para conocerse y ayudar a las socias con estas cuestiones.
Será el momento de que sus vecinas le pongan cara, piensa
Isabel y agenda la reunión.
Bancos de tiempo en
ejemplos; Historia de los Bancos de Tiempo
Los BdT, que usan el valor del tiempo como patrón de
intercambio, se basan en los principios de los sistemas de cambio
social, cuya base es la reciprocidad, la confianza y la ayuda mutua. En los
años 70, en Japón con el Volunteer La- bour Bank (VLB) y en Estados Unidos con
los TI- ME-Dollars empiezan a funcionar sistemas de intercambio basados en el
tiempo con redes de cuidados y de atención primaria alternativa a los sistemas
de salud estatales. Aunque no es hasta los años 90 cuando en Inglaterra se
acuña el término TIME BANK que se traslada al resto de Europa como una de las
herramien- tas para dar respuesta a los debates sociales y políticos sobre la
utilización del tiempo en el ámbito laboral y en la vida cotidiana.
En España el primer Banco de Tiempo apareció en el barrio
del Guinardó en la ciudad de Barcelona en el año 1998, gracias a la Asociación
Salud y Familia, una de las más importantes organizaciones impulsoras de Bancos
de Tiempo en nuestro país y promotora de una amplia red de Bancos de Tiempo de
carácter munici- pal por toda la geografía Española. Actualmente, hay más de
200 bancos de tiempo de todo tipo: comunitarios, municipales, asamblearios,
universitarios, escolares, en empresas,... dependiendo del colectivo en el que
se implica, de sus objetivos o en los promotores de la iniciativa, sociedad
civil, empresa e instituciones públicas.
Anualmente, la Asociación para
el Desarrollo de los Bancos de Tiempo realiza
un encuentro Estatal de Bancos de Tiempo, y la Asociación
Salud y Familia organiza un encuentro internacional todos los años en Barcelona donde participan Bancos de Tiempo
de todo el mundo.
Bancos de Tiempo
diferentes
Queremos ver en detalle proyectos con peculiaridades que
pueden ayudar a ver otras posibilidades diferentes a las habituales de
cualquier BdT:
Banco de
Tiempo de Tenerife: Tiene su propia moneda social, el TEMPUS, lo que les
facilita poder intercambiar productos además de servicios.
Agiantza Time Bank:
Sistema económico de intercambio de servicios entre personas que residen en el
centro social Abegia y la gente y los comercios cercanos. La unidad de
intercambio es la hora y sirve tanto para que las personas de dentro y fuera de
la organización puedan ofrecer o demandar productos o servicios sin que
intervenga el dinero y tiene como finalidad que la gente se conozca y confíe en
los demás para resolver necesidades de la vida diaria.
Banco de Tiempo del Círculo Materno: El
funcionamiento de este banco de tiempo es mucho más sencillo que el de otros
grupos de intercambio: se ofrecen bienes y servicios sin pedir nada a cambio y
podemos solicita todos aquellos bienes y servicios que nos interesen de los que
se ofrecen. Cada persona es libre y responsable de nivelar lo que recibe y lo
que ofrece al grupo. Si consideras que estás en deuda con el grupo, ofrece más
bienes o servicios. Si consideras que el grupo está en deuda contigo, solicita
más bienes o servicios.
Más allá de los BdT
Además de la historia y diferentes tipos de bancos de
tiempo, para terminar nos gustaría comentar algunas actividades y propuestas
que pueden estar vinculadas con nuestro espacio de intercambio.
Mercadillos de trueque e intercambio: Muchos BdT realizan estos mercados periódicamente,
utilizando incluso los saldos en horas de las cuentas de los socios para poder
adquirir productos en el mercado. Generalmente, los promotores valoran en
tiempo todos los objetos que se quieran intercambiar y se ponen en venta. Se
pueden imprimir vales en tiempo para hacerlo más fácil y, al final de la
jornada, se convierten en apuntes en las cuentas digitales del banco. Además,
es una forma muy efectiva de dar a conocer el BdT y participar en una actividad
de reciclaje y de reutilización muy popular.
Crowdtiming: los BdT pueden convertir- se también en
promotores de crowdfun- ding basados en tiempo, presupuestando en tiempo un
proyecto (ya sea personal o comunitario) y buscando personas que, con su
trabajo, puedan realizarlo. De esta manera, no se ejecuta el proyecto hassta
que se consigue un mínimo de horas para su realización. Existen plataformas en
internet que funcionan así, como Fullmobs, Jamaafunding o Timefounder.
CoCoRoCLOCK:
Esta iniciativa está desarrollando una aplicación y una
definición teórica de cómo deberían
gestionarse los proyectos comunitarios con el tiempo como valor de
intercambio atendiendo a cuestiones de gobernanza, metodologías, y cuidados de
grupos de trabajo.
Sinergias con otras monedas sociales e intercambio de
productos:
El tiempo que utilizamos en nuestros BdT realmente es una moneda
social (medio para facilitar intercambios) basada en el tiempo como
cualquier otra que puede estar funcionando en nuestro entorno. De hecho, muchos
BdT definen un valor de cambio entre las horas y la moneda local de la
comunidad para además de servicios, intercambiar productos.
Construir un equipo ; Darse a conocer ; Normas; gestor;
Software de funcionamiento
Definir el proyecto de gestión BdT en ejemplos
CONSEJOS
Debemos crear una web sencilla: ya que tiene que estar clara la filosofía de nuestro Banco
de Tiempo así como su funcionamiento y sus normas particulares.Siempre se puede
aprender algo nuevo sobre otras experiencias:
Investigar el funcionamiento de otros proyectos nos puede
ayudar a decidir qué sistema se adapta mejor a lo que queremos conseguir.
Es importante rotar a los integrantes del equipo de gestión
para que se reparta de forma más equilibrada la responsabilidad que tienen los
miembros del proyecto que se hacen cargo de esta función.
Por el bien del BdT,no admitamos voluntariado: todo el trabajo que se genere dentro de esta comunidad debe
ser cobrado en horas para no desequilibrar el banco y para poner en valor y
visibilizar cada tarea; incluyendo las labores de gestión, difusión y
dinamización.
Necesitamos determinar un máximo de endeudamiento para
compensar nuestra deuda siempre podemos ayudar al equipo de gestión u ofrecer
algún servicio nuevo a la comunidad.
Podemos implementar nuestro BdT en comunidades establecidas:
Aprovechemos las ventajas que nos ofrece gestionar grupos
pequeños y que están ya funcionando activamente en espacios concretos.
Busquemos tener socios activos y muchos intercambios: es más importante poner el foco en aumentar el número de
intercambios que en incorporar nuevos socios que no se impliquen en el
proyecto.
No nos olvidemos de registrar los intercambios por exceso de
amistad o confianza, no caigamos en el “te ayudo sin más”, y señalemos la
importancia de los registros para la pervivencia del sistema.
CÓMO HACER un banco de tiempo
RECURSOS
· Información general Wiki sobre los Bancos de Tiempo.
http://www.bdtonline.org/wiki/index.php/Wiki_sobre_los_Bancos_de_Tiempo
BDT online.
http://www.bdtonline.org/
Guía para la creación y gestión de bancos de tiempo, de
Julio Gisbert.
https://www.slideshare.net/juliogq/guia-bancos-de-tiempo-vivir-sin-empleo
Guía didáctica del Bando de Tiempo escolar [PDF]
· Organizaciones
Asociación para el Desarrollo de los Bancos de Tiempo. http://adbdt.org/
Asociación Salud y Familia.
http://www.saludyfamilia.es/es/bancos-del-tiempo-cohesion-social/bancos-
del-tiempo
Software de gestión
TimeOverflow.
https://www.timeoverflow.org/
Proyectos
TimeLab. Laboratorio de Innovación en Bancos de Tiempo en
Madrid.
http://timelab.bdtonline.org/
CoCoRoCLOCK. Coordinación Colaborativa de Rotación de
Tiempos.
http://cocoroclock.tumblr.com/
La escalera. Proyecto de investigación e intervención social
http://www.proyectolaescalera.org/
fuentes varias de información
Por Neil Donald Walsh
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